本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分，所列数据统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。本报告电子版可在红河哈尼族彝族自治州人民政府门户网站（网址：http://www.hh.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与红河州人民政府办公室联系（地址：蒙自市天马路67号州行政中心B区114室，邮编：661199，电话：0873-3725557）。
一、总体情况
2022年，红河州坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《条例》和国家、云南省2022年度政务公开工作要点及各项安排部署，将深化政务公开要求融入到作风革命、效能革命中，持续提升政府信息发布时效，积极回应社会关切，政务公开工作稳步推进，政府工作透明度和公信力不断提升。
（一）主动公开方面。一是加大信息发布力度，增强服务能力，2022年，全州14个政府门户网站总发稿量158402件，其中州政府门户网站发稿量17778件；红河州人民政府微信公众号发稿量348件，订阅量8521个；举办“红河州网上新闻发布厅”专场发布会33场；按要求公开2021年度部门决算、2022年度部门预算以及预算执行情况。二是按时编制发布2022年政府信息公开工作年报、网站工作报表。三是按要求在全州政府门户网站开设利企惠民专栏，集中发布利企惠民政策文件418件，其中州政府门户网站发布163件。四是强化解读回应，发布各类政策解读产品284件，其中，州政府门户网站发布政策解读产品132件（图解政策47件，文字解读85件）。
（二）依申请公开方面。严格执行《条例》和《云南省政府信息依申请公开工作规程（修订）》，不断规范政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作环节，依法依规开展依申请公开工作，切实保障申请人的知情权及合法权益。2022年，共受理申请人提出的政府信息公开申请366件（含2021年结转7件），累计办结361件（予以公开及部分公开199件，不予公开25件，无法提供、不予处理和其他处理137件），结转2023年继续办理5件；申请人提起行政复议和行政诉讼19件，其中，结果维持10件，结果纠正4件，其他结果3件，尚未审结2件。
（三）政府信息管理方面。一是健全完善政务公开目录体系。指导州级部门细化主动公开政府信息的内容、依据、时限、渠道等要素，完成政府信息公开基本目录编制，集中发布部门政府信息公开基本目录。二是强化政府信息公开源头管理，准确界定、规范标识公文公开属性，坚持做到应公开尽公开。三是坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严格执行政府信息审查制度，确保公开信息表述规范、内容准确，严格保护个人隐私，严密防范信息安全、泄漏事故。
（四）平台建设方面。一是按照科学发展、服务公众的要求，抓实政府网站运行维护工作。根据《政府网站发展指引》《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府网站发展指引的通知》等的要求，进一步升级改版全州政府门户网站，优化页面设计，完善平台功能，政府门户网站全部完成IPv6适应性改造，进一步提高网络安全保障水平。2022年，全州政府门户网站总访问量达660万，其中州政府门户网站访问量210万。二是规范13县市政府门户网站域名使用，完成新域名解析工作。三是强化互动服务功能建设，通过“政府网站找错”“云南省政府网站曝光台”受理网民留言15条，均按时办结；受理“政府信箱”信件3375件，办结3235件，结转2023年办理140件。四是提高政务服务效率，推进“12345”政务服务便民热线与旅游、110初步建立24小时应急联动机制，14个报警服务台均可与“12345”热线实现“三方通话”“一键转接”。2022年，热线服务总量181364个，其中：呼入电话155187个，呼入电话接通量150587个，接通率97.04%，满意率98.12%。五是全年发行《红河州政府公报》13期，纸质发行范围覆盖全州图书馆、档案馆、政务服务大厅及乡镇、村委会等，同时通过州政府门户网站政府公报专栏发布电子版并提供下载服务。
（五）监督保障方面。一是加强政府门户网站和政务新媒体日常监管，健全政务新媒体开设、变更、关停、注销等报备机制，健全日常监测通报制度，坚持日监测、月抽查、季通报，深入开展政务新媒体清理整治工作，及时注销“僵尸”账号，完善账号信息，严格开办管理，对全州政府系统政务新媒体全面梳理排查4次，及时查缺补漏，确保应报尽报、应管尽管，年末正常报备账号340个。2022年，全州政府门户网站和政务新媒体平稳运行，未发生网络及信息安全事故。二是强化考核考评。印发了《红河州人民政府办公室关于印发2022年红河州政务公开工作要点的通知》《红河州人民政府办公室关于开展2022年度政务公开工作考核的通知》等，进一步明确了各县市、州直各部门的年度政务公开工作考核指标和内容。同时，将政务公开工作纳入红河州年度综合考评体系，分值权重为4%。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题：一是政府门户网站栏目设置不够规范，政府信息公开平台需继续优化；二是网站信息公开不够及时规范。三是政策解读质量不高，解读形式单一，图文解释、专家解读较少，部分县市、州直部门未落实政策文件发布后3个工作日进行政策解读的要求。
（二）下一步改进措施：一是进一步加强政府信息公开平台建设。强化网站建设、管理和内容保障工作，积极推进州级网站集约化平台建设，切实提高政府门户网站的资源规模、服务水平、运维保障和网络安全能力。进一步加强政务新媒体管理监督，清理关停“僵尸”账号和社会关注度低、管理运维能力弱的账号，督促各县市、各部门充分利用政务新媒体优势及其互动功能，及时发布各类权威政务信息，及时、便捷与公众进行互动交流。二是严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条、第二十一条规定，主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。进一步做好法定主动公开内容公开工作，全面公开政府组织机构、政府文件、政府会议、政府采购以及人事、权责、规划、统计等信息；严格做好财政信息、住房保障、食品药品监管、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域的公开工作；全面推进基层政务公开标准化规范化建设，构建以全清单标准和全制度流程为主体的政务公开标准体系。三是进一步增强解读回应参与实效。积极运用图解、动画、视频等形式进行解读，提升政策解读趣味性；对政府出台的重要政策，认真做好舆情风险评估，对公众存在疑虑或误解的，耐心细致做好解释说明。
六、其他需要报告的事项
2022年，红河州未收取政府信息公开信息处理费。
