本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函﹝2021﹞30号）要求，由怒江州人民政府办公室综合各县、市人民政府和州直各部门的政府信息公开年报编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。本年度报告所列数据的统计时限为2022年1月1日至2022年12月31日。本年度报告的电子版可以在怒江州人民政府门户网站（https://www.nujiang.gov.cn/）下载。如对报告有疑问，请与怒江州人民政府办公室联系（地址：泸水市大练地街道龙江路3号州级行政中心；联系电话：0886-3990628；邮箱：njweb@163.com）。
一、总体情况
2022年，怒江州人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神和党的二十大精神，结合作风革命、效能革命建设要求，坚持稳中求进工作总基调，重点围绕助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，发挥以公开促落实、强监管功能，助力全州经济社会持续健康发展。
（一）主动公开方面
全州主动公开政府信息26514条，其中州本级主动公开7667条，县市级18847条；州政府微信公众号推送信息245期1381条。州人民政府门户网站开设“怒江规划公开”“怒江州利企惠民政策服务”等专栏集中展示规划信息和利企惠民政策。持续抓好疫情防控政策集中发布，规范发布有关政策措施、权威通知公告。发布转载文字、图文、视频等政策解读材料268件。怒江州网上新闻发布厅图文直播州级新闻发布会37场。
（二）依申请公开方面
本年度，全州各级行政机关共受理政府信息依申请公开98件（上年结转1件），较上一年度增长42%；按期办结94件，结转下一年度办结4件。办理结果为予以公开的有66件（含部分公开6件），占比70.2%。信息公开类行政复议6件，复议后结果维持1件，其它结果5件；信息公开类行政诉讼立案4件，均为未经复议直接起诉，审理后其它结果3件，尚未审结1件。
（三）政府信息管理情况
严格落实政府信息公开保密审查和公开属性认定要求，强化政府信息审核监测，严防失泄密，确保应公开尽公开。深入推进行政规范性文件集中公开，按照规定版式发布现行有效文件并动态调整更新，本年度，全州新增发布21件，废止2件，现行有效行政规范性文件63件。组织完成政务公开事项标准目录和部门政府信息公开基本目录的编制和集中发布工作，构建了州、县、乡、村四级公开目录体系。动态更新完善26个试点领域政务公开事项标准目录，新增自然资源、交通运输、海关、旅游、广播电视、统计、新闻出版版权等7个领域目录，统筹推进公共企事业信息公开目录编制。
（四）政府信息公开平台建设情况
一是持续推进政府网站建设。规范调整政府信息公开平台主动公开内容的栏目设置，分类更科学，方便公众查询浏览。上线“怒江州利企惠民政策服务专栏”，集中发布州县级利企政策37件，惠民政策9类56件。全州在运行的6个政府网站发布信息2.6万余条，访问量近410万余次。二是严格政务新媒体管理。持续做好政务新媒体日常监测，建立政务新媒体检查周报制度和更新预警机制。严格账号的备案、变更、关停、注销监管，本年度，新增备案10个，关停1个，在运行政务新媒体账号共180个。三是加强政民互动交流平台建设和管理。组织开展1次“怒江州、泸水市政府开放日”活动，探索政务公开公众线下参与新渠道。充分运用政府网站信箱、12345政务服务便民热线、政务新媒体等平台，加强公众留言办理，畅通网线上互动渠道。本年度，全州网站信箱共收到信件632条，受理的599件均已及时答复；12345政府热线接听13026个，有效办件11580件，同比增长83.43%，群众满意率为94.98%。四是强化新闻发布工作。召开各类新闻发布会37场，向社会公众传递全州政府各项工作开展情况。五是持续做好政府公报编辑发行。《怒江傈僳族自治州人民政府公报》出刊12期，刊登州和县市政府的规范性文件、重要政策文件、州政府大事记和政策解读106件。
（五）监督保障情况
加强工作部署，制发《怒江州2022年政务公开工作要点》，细化工作任务，明确工作分工。通过公务员初任培训、干部学法以及各单位通识培训等形式，加强队伍建设和业务培训。综合采用各单位自查、主管部门核查、专项打分等方式开展考核评估，加强考核监管。专项组织全国政务公开第三方评估和年度考核中存在问题的整改，充分发挥考核评估结果运用。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
一是政府信息平台主动公开栏目不够规范，相关信息检索不准确。二是政务新媒体常态化监管不足，出现1个账号未按要求及时纳入常态化监管范围。三是12345政务服务热线出现较多未按期办结件，质检合格率不达标。
（二）改进情况
一是优化政府门户网站平台。对照主动公开内容规范调整了栏目设置，提高网站信息检索的便捷性和实用性，切实提升网站服务水平，方便群众高效获取政府信息。二是强化政务新媒体监管。在做好常态化监测的同时，年内组织2次专项清理整治活动，将失管账号逐一关停注销或登记备案。三是加强12345政务服务热线和政府网站信箱的催办和结果通报，全面强化公众留言办理工作力度，尽力提升群众满意度。四是加强队伍建设。选择具有事业心、责任感的人员负责网站和政务新媒体工作；加强能力培养，提升工作人员信息采集、内容编辑、文稿审核能力，提升信息发布质量。
六、其他需要报告的事项
本年度，全州各级机关未出现收取政府信息公开信息处理费的情况。
