反恐知识——《公民安全防范手册》

 

在现实生活中，我们很有可能随时遇到各种意外，可能给我们的身体带来伤害甚至危及生命。我们如何在危机中保护自己呢？

《公民安全防范手册》立足于恐怖犯罪活动可能对您和您的家人造成的危害和损失，提供了一些如何判断危险、如何采取正确及时的措施规避危险的方法，以及在紧急情况下的自救、互救知识。希望通过本手册帮助您增强安全防范意识，掌握一定的安全防范知识和自救技能。

    1.什么是恐怖活动？

恐怖活动是指以制造社会恐慌、危害公共安全或者胁迫国家机关、国际组织为目的，采取暴力、破坏、恐吓等手段，造成或者意图造成人员伤亡、重大财产损失、公共设施损坏、社会秩序混乱等严重社会危害的行为，以及煽动、资助或者以其他方式协助实施上述活动的行为。

2.什么是恐怖活动组织？

    恐怖活动组织是指为实施恐怖活动而组成的犯罪集团。

    3.什么是恐怖活动人员？

    恐怖活动人员是指组织、策划、实施恐怖活动的人和恐怖活动组织的成员。

 

    4.常见的恐怖袭击手段有哪些？

    常规手段：

    （1）袭击。

    ①砍杀恐怖袭击：在人员密集场所使用刀斧砍杀无辜群众。

    ②冲撞碾轧恐怖袭击：驾驶机动车冲撞碾轧无辜群众。

    ③纵火恐怖袭击：使用汽油、柴油等易燃物品对交通工具、建筑物实施纵火焚烧。

    ④爆炸恐怖袭击：炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等。

    ⑤枪击恐怖袭击：手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等。

    （2）劫持。劫持人以及劫持车辆、船、飞机等。

    （3）破坏。纵火破坏及破坏电力、交通、通信、供气供水设施等。

    非常规手段:

    （1）核与辐射恐怖袭击。通过核爆炸或放射性物质的散布，造成环境污染或使人员受到辐射照射。

    （2）生物恐怖袭击。利用有害生物或有害生物制品侵害人、农作物、家畜等，如发生在美国9•11事件以后的炭疽邮件事件。

    （3）化学恐怖袭击。利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等,如东京地铁沙林毒气袭击事件。

    （4）网络恐怖袭击。利用网络散布恐怖信息、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。

    5.如何识别恐怖袭击嫌疑人？

    实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如：

    （1）神情异常。神情恐慌，说话支支吾吾，东张西望。

    （2）着装异常。穿着打扮与普通人明显不同，服装奇异。

    （3）物品异常。携带管制刀具、斧头以及类似爆炸物等危险物品。

    （4）行为异常。反复在商场、医院、车站等人员密集场所以及党政机关办公区附近逡巡观察。

    （5）貌似嫌疑。长相疑似被通缉的嫌疑人。

    6.如何从租住房屋人员中发现可疑人？

    （1）作息异常。昼伏夜出，作息时间反常。

    （2）屋内异常。房屋内有异常声响、气味。

    （3）垃圾异常。常出现非生活垃圾。

    （4）交往异常。交往复杂、异常。

    （5）物品异常。常携带异常物品出入。

    7.发现可疑人怎么办？

    （1）保持镇静。不要引起对方警觉。

    （2）迅速报警。直接拨打110，反映可疑情况。

    （3）牢记特征。尽可能记住嫌疑人及交往人员体貌特征，在确保不被发现的情况下，可用手机对人和物品进行拍照。

    （4）确保安全。做好自身保护，防止被可疑人发觉。

    8.报警时应当注意哪些问题？

    （1）沉着冷静。保持冷静，不要恐慌。

    （2）确定安全。判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域或就地掩蔽。

    （3）报警内容。首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如砍杀事件，说清位置、嫌疑人数、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；如纵火事件，说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪路车、哪个住宅区、第几栋楼、几层楼，附近有无危险物等。

    9.遇到刀斧砍杀恐怖袭击怎么办？

    （1）快速跑开。看到有人手持刀斧砍杀时，不要停留观看，丢弃携带物品，迅速跑开，远离手持刀斧的人。

    （2）迅速躲避。利用身边的建筑物、树木、车体、围栏、柜台等物体进行阻挡躲避砍杀，与其拉开距离。

    （3）奋力反抗（自卫）。在无法跑开或躲避时，联合他人，利用随身携带物品（手提包、衣服、雨伞等）和随手能够拿到的物品（木棍、拖把、椅子、砖块、石头和灭火器等）进行奋力反抗（自卫）。

    （4）及时报警。拨打110报警：什么时间、什么地点、有多少人在持刀斧砍杀人、歹徒的基本体貌特征。

    （5）自救互救。到达安全区后，及时检查是否受伤，发现受伤，及时实施自救互救。

    （6）事后协助。积极向警察提供现场情况，协助警察调查。

    10.如何识别可疑车辆?

    （1）状态异常。旧车无牌照或遮挡车牌、车窗门锁有撬压损坏痕迹、车体损伤异常、夜间停车长时间着车熄灯。

    （2）停留异常。在禁止停车的水、电、气、热等重要设施附近以及繁华路口、转弯处停车。

    （3）人员异常。乘车人员较多，神色惊慌、东张西望，见到有人接近刻意躲避。

    （4）行驶异常。在非机动车道区域快速行驶，行驶轨迹左右摇摆、忽快忽慢等异常行驶。

    （5）物品异常。车内装载物品属于易燃易爆、易挥发、易腐蚀等危险品，大量管制刀具，物品包装异常等。

    11.遇到驾驶机动车冲撞碾轧恐怖袭击怎么办？

    （1）迅速躲避。看到有车辆冲撞碾轧过来，要迅速向两侧跑开，躲避冲撞碾轧车辆。

    （2）及时报警。拨打110报警：什么时间、什么地点、什么车在冲撞碾轧人。

    （3）自救互救。到达安全区后，及时检查是否受伤，发现受伤，及时实施自救互救。

    （4）事后协助。积极向警察提供现场情况，协助警察调查。

    12.如何识别可疑爆炸物?

 

在不触动可疑物的前提下：

    （1）看。由表及里、由近及远、由上到下无一遗漏地观察，识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置。

    （2）听。在寂静的环境中用耳倾听是否有异常声响。

    （3）嗅。如黑火药含有硫磺，会放出臭鸡蛋(硫化氢）味；自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。

    13.爆炸物可能放置在什么地方？

    （1）标志性建筑物。标志性建筑物或其附近的建筑物内外。

    （2）重大活动场所。如举行大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所。

    （3）人员密集场所。人口相对密集的场所，如体育场馆、影剧院、宾馆、运动员村、商场、超市、车站、机场、码头、学校等。

    （4）公共娱乐场所。宾馆、饭店、洗浴中心、歌舞厅及其他易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点。

    （5）其它易于接近场所。易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。地点如医院、公园、风景名胜区等。

    （6）各种交通工具。如汽车、火车、地铁等。

    （7）其它日用品。行李、包裹、食品、手提包及各种日用品之中。

    14.发现可疑爆炸物怎么办？

    （1）不要触动。

    （2）及时报警。

    （3）迅速撤离。疏散时，有序撤离，不要相互拥挤，以免发生踩踏造成伤亡。

    （4）协助调查。目击者应尽量识记发现可疑物的时间、大小、位置、外观，有无人动过等情况，如有可能，进行照相或录像，为警方提供有价值的线索。

    15. 遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？

    （1）信：“宁可信其有，不可信其无”，不能心存侥幸。

    （2）快：尽快从“现场”撤离。

    （3）细：细致观察周围发生的可疑人、事、物。

    （4）报：迅速报警，让警方了解情况。

    （5）记：用照相机或者摄像机等将“现场”记录下来。

    16.在大型体育场馆发生爆炸怎么办?

    （1）有序撤离。迅速有序远离爆炸现场，避免拥挤、踩踏造成伤亡；撤离时要注意观察场馆内的安全疏散指示和标志；场内观众应按照场内的疏散指示和标志从看台到疏散口再撤离到场馆外；场馆内部的组织官员、工作人员及运动员，应根据沿途的疏散指示和标志通过内部通道疏散。

    （2）不要贪财。不要因顾及财物浪费逃生时间。

    （3）谨慎行动。在情况不明时，不要扎堆，不要围观，不要向人流反向跑，先到空旷地带，再寻找同伴。

    （4）自救互救。到达安全地带后，先检查自己和同伴是否受伤，及时进行自救互救；协助医护人员救治、搬运伤员。

    （5）协助调查。客观详细地向警察描述看到的情况。

    17.在宾馆饭店商场集贸市场等人员密集场所发生爆炸怎么办?

    （1）迅速趴下。迅速趴下或就近隐蔽。就近寻找简易遮挡物护助身体重要部位和器官。

    （2）寻找出口。判明情况，寻找安全出口。

    （3）谨慎行动。注意避免进入餐厅等存有易燃易爆物品的危险地点，在情况不明时，不要使用打火机照明，防止燃气泄漏引发二次爆炸或大火。

    （4）躲避踩踏。不要拥挤推搡，防止出现踩踏挤伤，一旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物体，防止被惊慌的人群踩踏。注意避开临时搭建的货架，避免因坍塌可能造成新的伤害。

    （5）有序撤离。听从工作人员指挥，有序迅速撤离现场。

    （6）自救互救。到达安全地带后，先检查自己和同伴是否受伤，及时进行自救互救；协助医护人员救治、搬运伤员。

    （7）协助调查。客观详细地向警察描述看到的情况。

    18. 遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    （1）熟悉环境，暗记出口。在陌生的环境里，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便需要时能尽快逃离现场。

 

    （2）扑灭小火，惠及他人。如果发现火势并不大，尚未对人造成很大威胁时，可用消防器材，如灭火器、消防栓等，奋力将小火控制，扑灭。

    （3）明辨方向，迅速撤离。面对浓烟和烈火，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。

    （4）不入险地，不恋财物。尽快撤离，不要把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。已逃离险境的人员，切莫重返险地。

    （5）简易防护，捂鼻匍匐。可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离。穿过烟火封锁区时，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头和身体裹好，再冲出去。

    （6）善用通道，莫入电梯。要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。

    （7）火已及身，切勿惊跑。当身上衣服着火时，应当赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；及时跳进水中或让人向身上浇水。

    （8）缓降逃生，滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险楼层。也可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生。

    （9）避难场所，固守待援。假如用手摸房门已感到烫手，应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗；然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入；固守在房内，直到救援人员到达。

    （10）缓晃轻抛，寻求援助。应尽量待在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西；在晚上，可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意。

    19.遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么？

    （1）忌惊慌失措。不可惊慌失措，不可盲目逃跑或者纵身跳楼。要保持冷静，尽快了解所处的环境位置、起火点、起火原因和火势大小，正确选择逃生方法和路线。

    （2）忌盲目呼喊。现代建筑物燃烧时会散发出大量的烟雾和有毒气体，容易造成吸入毒气窒息死亡。可用湿毛巾捂鼻口，匍匐前进逃离，紧急时刻呼叫时也不能移开毛巾。

    （3）忌留恋财物。不要为穿衣或取贵重物品浪费时间，更不要为入室拿物品而重返火海。

    （4）忌乱开门窗。如房间充满烟雾，必须时，可打开门窗，排放烟雾后，应立即重新关闭好，防止长时间开窗致使外面大量浓烟涌入室内，能见度降低，高温和毒气充斥，无法藏身。

    （5）忌乘坐电梯。一旦着火，电梯就会断电，可能将你困在电梯里，无法逃生。

    （6）忌胡乱奔跑。随意奔跑，不仅容易引火烧身，还会引起新的燃烧点，造成火势蔓延。

    （7）忌轻易跳楼。高层建筑上，在房间即使无法避难，也不要轻易做出跳楼的决定，此时可寻找安全位置，等待救援。

    20.在公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    （1）呼救灭火。大声告知司机：着火啦，同时打开车门，用随车灭火器进行灭火。

    （2）迅速下车。打开车门和逃生窗，顺序快速下车。

    （3）自救互救。采取正确的方法及时灭火，及时帮助他人扑灭身体衣物之火；协助医务人员救治，搬运伤员。

    （4）协助调查。客观详细地向警察描述看到的情况。

    21. 在列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办?

    （1）报警灭火。及时报警，通知列车员，并迅速灭火。

    （2）听从指挥。听从列车工作人员的指挥或广播指引，不要盲目拥挤，乱冲乱撞。

    （3）迅速下车。等列车停稳后，打开车门，顺序快速下车，来不及从车门下车或火已封住车门时，要及时用坚硬的物品破窗逃生。

    （4）自救互救。采取正确的方法及时灭火，及时帮助他人扑灭身体衣物之火：协助医务人员救治，搬运伤员。

    （5）协助调查。客观详细地向警察描述看到的情况。

    22.在地下商场中遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    （1）迅速撤离。沉着冷静，识记方位。记住疏散通道和安全出口的位置；听从指挥，迅速撤离。向记住的安全出口方位迅速逃离到地面及其他安全区。

    （2）边灭边逃。灭火与逃生相结合。把初起火势控制在最小范围内，采取一切可能的措施将其扑灭，如-时无法扑灭，应迅速逃离现场。

    （3）弯腰捂口鼻。逃生时，尽量弯腰前进，不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟雾进入呼吸道。

    （4）关门阻火。万一疏散通道被火阻断，应尽量想办法延长生存时间，如可躲入房间，用水泼湿毛巾、衣服等，将门缝塞紧，等待消防队员前来救援。

    23. 高层建筑物中遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    （1）沉着冷静。不能自乱方寸，乱跑乱撞；

    （2）开门前先触摸门锁。若门锁温度很高，应关闭房内所有门窗，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水降温。同时利用手机等通讯工具向外报警；

    （3）不要轻易乘电梯。电梯往往因断电而造成“卡壳”，电梯口直通大楼各层，火场上烟气涌入电梯并极易形成“烟囱效应”，在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息；

    （4）不可乱钻、乱躲。高层建筑火灾中千万不可钻到床底下、衣橱内躲避火焰或烟雾，这些都是最危险的地方，又不易被发觉，难以获得及时营救；

    （5）利用建筑内部设施。利用普通楼梯、观景楼梯进行逃生；利用阳台、通廊、安全绳等进行逃生；将房间内的床单或窗帘等物品连接起来进行逃生；

    （6）根据火场广播逃生。当某一楼层或某一部位火势已经蔓延时，不可盲目行动，而注意听火场消防人员广播和救援疏导信号，选择合适的逃生路线和方法。

    24. 在公共娱乐场所遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    (1)辨明安全出口方向。保持清醒，不受混乱人群影响，确定出口方向，迅速逃离。

    (2)灵活选择逃生途径。如歌舞厅设在楼层底层，可直接从门和窗口跳出；若设在二楼时，可抓住窗口往下滑；如设在高层楼房或地下建筑中，则应参照高层建筑或地下建筑的火灾逃生方法逃生。

    (3)逃向弱火区等待救援。如果逃生通道被大火和浓烟封堵，又一时找不到辅助救生设施时，被困人员可暂时逃向火势较弱区间，向窗外发出救援信号，等待消防人员营救。

    (4)注意防止浓烟中毒。可用水打湿衣服捂住口鼻，若一时找不到水，可用饮料代替；逃生过程中，应采用弯腰姿势行走，以减少烟气对人体的危害。

    25.被恐怖分子劫持怎么办？

    （1）沉着冷静。不要反抗，相信政府。

    （2）服从命令。不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢。

    （3）隐藏求救。尽可能保留和隐藏自己的通信工具，及时把手机调为静音，适时用短信等方式向警方（110）求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等。

    （4）牢记情况。注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言。

    （5）配合解救。在警方发起突袭的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。

    26. 遇到枪击时如何选择掩蔽物？

    （1）位置。掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间。

    （2）质地。选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。如墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；木门、铝制门、垃圾桶、灌木丛、花篮、柜台、场馆内座椅、汽车门和尾部等虽不能够挡住子弹，不能作为掩蔽体，但能够起到掩蔽作用，使恐怖分子在第一时间不能够发现你，为下一步逃生赢得时间。

    （3）体积。选择能够挡住自己身体的掩蔽物。有些物体质地密度大，但体积过小，不足以完全挡住自己身体，就起不到掩蔽目的，如路灯杆、小树干、消防栓等。

    （4）形状。选择形状易于隐藏身体的掩蔽物。掩蔽体形状规则，就容易躲避子弹，隐藏身体，如立柱；不规则物体容易产生跳弹，掩蔽其后容易被跳弹伤及，如假山、观赏石等。

    27.在公交车上遇到枪击怎么办？

    （1）快速掩蔽。在公交车上遇到枪击时，迅速低头掩蔽于前排座椅后或蹲下、趴下，不要站立。

    （2）及时报警。拨打110报警：几路车、哪一站、受到哪个方向的枪击、来自车外还是来自车内？是否有人受伤等。

    （3）择机下车。在情况不明时，不要下车；确定枪击方向后，下车沿着枪击相反方向，利用车体做掩护快速撤离。

    （4）自救互救。到达安全区域后，及时检查是否受伤，发现受伤或伤者，及时实施自救互救。

    （5）事后协助。积极向警方提供现场情况，协助警察调查。

    28.大型商场遇到枪击怎么办？

    （1）快速掩蔽。在大型商场遇到枪击时，快速降低身体姿势，利用柜台和衣柜躲避，迅速向紧急出口撤离。来不及撤离就近趴下、蹲下或掩蔽于掩蔽物后，等待救援。

    （2）及时报警。拨打110报警。

    （3）检查伤情。实施自救和互救。

    （4）事后协助。积极向警方提供现场情况，协助警察调查。

    29. 在宾馆饭店娱乐场所遇到枪击怎么办？

    （1）快速掩蔽。要快速趴下或蹲下，掩蔽于桌子、沙发、吧台，立柱等下面或后面；在室内听到外面枪击声，不要出来观看，及时躲避在沙发后面或床侧面。不要躲避在门后或衣橱内。

    （2）及时报警。拨打110或拨打饭店报警电话报警。

    （3）检查伤情。自救互救。

    （4）事后协助。积极向警察提供现场情况，协助警方调查。

    30. 紧急撤离危险现场应注意什么？

    （1）保持镇静。判明所处位置，及时撤离。

    （2）善选通道。不要使用电梯。

    （3）迅速撤离。不要贪恋财物，重返危险境地。

    （4）防护避险。用物品遮掩身体易受害部位和不靠近窗户玻璃，不要逆着人流前进，以避免被推倒在地，发生踩踏。

    （5）紧抓固物，巧避藏身，溜边前行。拥挤时，如有可能，要抓住牢靠的东西，如楼梯扶手。暂时躲避，待人群过去后迅速离开现场。

    31.紧急情况下如何进行自救互救？

    （1）止血：

    目的是降低血流速度，防止大量血液流失，导致休克昏迷。具体方法：

    ①先转移或将伤者转移到安全或安静的地方，检查伤势，判断出血性质，如动脉出血、静脉出血，还是毛细血管出血；

    ②可直接用手指压在出血口上或出血的供血动脉上进行止血；

    ③对四肢受伤出血的，使用腰带、领带、证件带、粗布条、丝巾，也可将自己衣服撕成条状代替，在大臂上1/3处和大腿中间处进行绑扎止血。

    （2）固定：

    对骨折、关节受伤的进行固定，目的是避免骨折端对人体造成新的伤害，同时可减轻疼痛并便于搬运抢救。具体方法：

    ①开放性伤口先包扎伤口再固定，不要送回刺出的骨折端；

    ②垫高或抬高受伤部分，以减慢流血及减少肿胀；

    ③对脊柱或怀疑有脊柱损伤的不要移动；

    ④固定时必须将骨折端上下两个关节一起固定，如小腿骨折应将踝、膝两个关节固定。

    （3）烧伤急救：

    ①用大量洁净的水清洗伤口，除非伤口烧黑、变白或太深；

    ②不要直接用冰敷在伤口上；

    ③不要刺破水泡；

    ④轻轻除下戒指、手表、皮带或者紧身衣服；

    ⑤用干净、无黏性的布盖住伤口。

    （4）休克急救：

    ①避免伤者过冷或过热，利用毛毯或大衣保暖；

    ②若无骨折，伤者双脚抬高30厘米左右；

    ③不要给伤者饮水或者喂食；

    ④留意伤者的清醒程度；

    ⑤向救护人员报告。

    （5）呼吸受阻的急救：

    如果胸部受伤出现呼吸障碍，维护胸腔压力与外界大气压的压力差，是保障呼吸能够顺畅的关键。具体方法：

    ①可使用身份证或其他非吸水性卡片贴住身体压住伤口；

    ②也可以使用保鲜膜类的薄膜，撕下约20×20厘米大小，贴住伤口，用胶带固定住上、左、右三个边，留出下方，以便让伤口流出的血水排出；

    ③还可以张开手掌紧贴身体压住伤口。

    （6）腹部受伤的急救：

    ①止血。如果是闭合性伤口，应及时压住伤口，进行止血；

    ②保鲜。如果是开放性伤口，小肠外露时，应用水打湿上衣，包住小肠，不使其外露于空气中，避免细菌感染，导致失水干燥坏死。千万不要把沾染污物的内脏回填腹腔，这样会使内脏在腹腔内相互感染，产生粘联，加速内脏坏死；

    ③等待救援。受伤后尽量不移动，采取平躺姿势等待救援。

    （7）心肺复苏：

     ①一拍、二按、三呼救。抢救者将伤员仰卧，立即拍打其双肩并呼叫，也可以同时压人中穴并呼叫。如没有反应，判定此人神志丧失；

    ②心脏按压。一旦发现伤者心脏停跳，就需要按照先心脏按压30次-开放气道-人工呼吸2次的步骤反复操作进行心肺复苏，按压具体方法如下：

    a.部位:暴露按压部位，在胸骨中、下1/3交界处（成人男性可快速定位于两乳头连线中点的胸骨处）；

    b.姿势：先让伤者仰卧，背部垫上一块硬木板，或者将伤者连同床褥移动到地上，救助者跪在伤者身旁，双手叠加，十指相扣，以下方一手掌根部接触按压部位，双臂位于患者胸骨的正上方，双肘关节伸直；以髋关节为支点，身体重量垂直下压，压力均匀，不可冲击式按压，抬起时手掌根不能离开按压位置；按压时观察伤者面部反应；

    c.按压频率至少100次/分。按压时不可用力过大或部位不当，以免引起肋骨骨折。心脏按压如不能有效进行气体交换，则要同时配合人工呼吸；

    d.按压深度5厘米以上，每次按压后胸廓完全弹回，保证按压抬起时间基本相等。

    ③开放气道。观察伤者嘴和咽喉中是否有异物，并设法排除，抬下颌角使呼吸道畅通无阻。

    ④人工呼吸。常用的人工呼吸方法主要有口对口人工呼吸、口对鼻人工呼吸、仰卧压胸法或俯卧压胸法人工呼吸等。其中，以口对口人工呼吸最有效。

    口诀是：头部后仰向后推，紧托下颌向上提。深吸口气嘴对嘴，有时需嘴对鼻。注意捏鼻把气吹，每分钟16 ～18次。

    心脏按压与人工通气比率：30:2。

    32.公共场所有哪些“保护神”？

    公共场所一般都有完善的防火、灭火设施和紧急出口：

    （1）报警开关。在公共场所，均有红底黄字的“报警开关”标志，箭头指向位置即按钮位置，下推为报警电话。

    （2）灭火器。走廊配有干粉灭火器箱，上面贴有红色“灭火器”标志。

    （3）安全出口。楼层内设有事故照明灯，可见清晰的“安全出口”标志。

    （4）消防设施。在走廊或者楼梯有消防栓，附近配有消防带。

    切记：处在陌生的环境时，如入住酒店、去商场购物、进入娱乐场所时，务必留心疏散通道、灭火设施和紧急出口及楼梯方位等，以便关键时刻能尽快逃离现场。

    33.当驾车经隧道遇到纵火恐怖袭击怎么办？

    当驾驶车辆在隧道里通过时发现前方有异常火光和烟雾，应当马上刹车观察，注意关好门窗。

    （1）冷静寻找避难场所。隧道里设计有避难场所或安全通道，要找最近的避难场所避难或从最近的安全通道逃离火场。

    （2）严禁在车里避难。隧道火灾中火势发展蔓延得很快，不要有侥幸心理，要立即下车逃离，避免不必要的损失和伤亡。